Quando rispondi cos\u00ec noti quasi sempre un certo sconcerto nel tuo interlocutore.<\/p>\n
Ma che vuol dire? Cosa fai veramente?<\/p>\n<\/div>
Non \u00e8 facile spiegare di aver costituito – dopo 25 anni vissuti all\u2019interno di grandi aziende e gruppi internazionali – Mymediarelation, Societ\u00e0 specializzata nella fornitura alle imprese del servizio di \u201cpress office\u201d, ovvero la gestione delle relazioni con i media. Si tratta di una di quelle professioni \u201cliquide\u201d, poco conosciute nei dettagli, dove \u00e8 difficile definire dei parametri sui quali misurare le performance. A me piace pensare all\u2019addetto stampa come ad un \u201cintermediario dell\u2019informazione\u201d che media tra le esigenze di comunicazione dei propri Clienti e quelle dei giornalisti, sempre alla ricerca di informazioni e dettagli interessanti per i loro articoli.<\/p>\n
In altre parole, il compito dell\u2019addetto stampa \u00e8 quello di \u201ctrattare\u201d i contenuti raccolti dai propri Clienti e renderli appetibili e fruibili ai media.
\nValorizzare la reputazione, aumentare la visibilit\u00e0 e promuovere l\u2019attivit\u00e0 dei propri Clienti \u00e8 l\u2019obiettivo dell\u2019addetto stampa.<\/p>\n
In teoria parrebbe una cosa facile, nella pratica non lo \u00e8: i valori da mettere in campo sono diversi e non proprio scontati. Innanzitutto \u00e8 necessario essere credibili. Il che significa lavorare tenendo sempre presente le necessit\u00e0 dei giornalisti e quelle dei Clienti, che non sempre, anzi quasi mai, collimano, sia in termini di contenuti sia di tempistiche.<\/p>\n
\u00c8 quindi necessario costruire nel tempo un rapporto individuale con i giornalisti e cercare una relazione empatica con i propri Clienti: relazioni basate sulla fiducia reciproca. Un\u2019attivit\u00e0 che richiede tempo e che comporta onest\u00e0 intellettuale; si deve ragionare in un\u2019ottica di lungo periodo, rinunciando necessariamente ai risultati immediati (spesso preda dei professionisti maggiormente dotati di grande abilit\u00e0 commerciale).<\/p>\n
Ad occuparsi di ufficio stampa non \u00e8 pi\u00f9 \u201csolamente\u201d un giornalista, come succedeva agli albori, ma anche professionisti che provengono da mondi diversi e che hanno imparato a utilizzare la pluralit\u00e0 degli strumenti (pi\u00f9 o meno classici) dell\u2019informazione. Se parliamo poi di qualit\u00e0, ci sono alcune caratteristiche che non possono mancare. E\u2019 necessario essere proattivi, proponendo argomenti che possano catturare l\u2019attenzione del giornalista che ogni giorno \u00e8 inondato da un oceano di comunicati stampa, note, richieste di interviste ed altre amenit\u00e0.<\/p>\n
L\u2019approfondita conoscenza del mondo dell\u2019infor mazione e degli argomenti che si vanno a proporre, la curiosit\u00e0, la velocit\u00e0 di pensiero e di azione, il rigore investigativo, la capacit\u00e0 di trovare ed incrociare contenuti e notizie riguardanti il settore di cui ci si occupa, l\u2019abilit\u00e0 nel coinvolgere le persone, lo scrivere in modo adeguato, la disciplina organizzativa, sono tutte doti indispensabili. Tutto ci\u00f2 fa la differenza tra un ufficio stampa ed un altro ma anche tra un account ed un altro…<\/p>\n
Si sente sempre pi\u00f9 spesso dire che l\u2019avvento dei nuovi media e dei social stanno trasformando il modo di fare giornalismo. Questo cambiamento riguarda anche la professione dell\u2019addetto stampa. In passato il comunicato stampa era considerato lo strumento di comunicazione per eccellenza. Oggi i modelli
\ndi comunicazione tradizionale non sono pi\u00f9 sufficienti per raggiungere risultati di eccellenza. E\u2019 necessario \u201cservirsi\u201d di un maggior numero di opportunit\u00e0 al fine di moltiplicare le occasioni di visibilit\u00e0 ed aumentare la notoriet\u00e0 della struttura ed i prodotti del Cliente, senza dover ricorrere necessariamente ad utilizzare lo strumento classico della pubblicit\u00e0 (che rimane comunque uno degli strumenti a disposizione dei comunicatori e dei Clienti).<\/p>\n
Il mestiere che faccio mi piace. La curiosit\u00e0, il desiderio di migliorare (non accontentandomi dei risultati conseguiti, sempre alla ricerca di nuove sfide) e l\u2019intraprendenza penso siano alcune delle caratteristiche del mio carattere che mi aiutano nel lavoro.<\/p>\n
La cosa pi\u00f9 importante? Il network: \u00e8 il tuo garante, se lo costruisci con onest\u00e0 e rispetto non ti abbondona mai.<\/p>\n<\/div>